Datenschutzerklärung und Cookies

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Shop MistrDlazba.cz ist Andrii Semchuk, Lesní 534, 289 24 Milovice, Tschechien, Unternehmensnummer 22524339. Fragen und Datenschutzanliegen richten Sie an e-shop@mistrdlazba.cz oder +420 721 226 526. Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht benannt.

2. Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen

Bestellung, Lieferung, Zahlung und Reklamationen: Name, Kontakt- und Lieferdaten, gegebenenfalls Unternehmens- und Steuerdaten, Bestellinhalt, Zahlungsstatus und Kommunikation. Grundlage sind die Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Buchhaltungs- und Steuerunterlagen verarbeiten wir auch zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Buchst. c).

Kundenkonto: Registrierungs-, Kontakt- und Anmeldedaten sowie Kaufhistorie zur vertraglichen Bereitstellung des Kontos. Kartenzahlungsdaten verarbeitet der jeweilige Zahlungsdienstleister. Geben Sie Kartendaten nur im gesicherten Zahlungsportal ein.

Anfragen, Beschwerden, Rechtsverfolgung, Sicherheit und Missbrauchsschutz: Kontaktdaten, Nachrichten und erforderliche technische Protokolle auf Grundlage des Vertrags, einer gesetzlichen Pflicht oder unseres berechtigten Interesses an sicherem Betrieb und der Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen (Buchst. f).

Newsletter versenden wir aufgrund Ihrer Einwilligung (Buchst. a). Bestehenden Kunden dürfen wir eigene ähnliche Produkte nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen für Direktwerbung und mit Widerspruchsmöglichkeit bei Erhebung der Adresse sowie in jeder Nachricht anbieten. Die Abmeldung ist über den Link in der Nachricht oder e-shop@mistrdlazba.cz möglich und hat keinen Einfluss auf Ihre Bestellung.

Analyse und Werbung: Mit der entsprechenden Einwilligung verarbeiten wir Online-Kennungen, Geräte- und Browserinformationen, Seitenbesuche, betrachtete Produkte und Kaufereignisse zur Reichweiten- und Werbeerfolgsmessung sowie zum Remarketing. Eingesetzt werden Google Analytics, Meta (Facebook/Instagram, Pixel und Conversions API) und Werbemessung von OpenAI. Eine Einwilligung in einen Zweck gilt nicht automatisch für alle Zwecke. Personalisierung kann Marketingprofile nutzen; ausschließlich automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO treffen wir nicht.

3. Cookies und Ihre Auswahl

Erforderliche Technologien für Warenkorb, Anmeldung, Sicherheit und Speicherung Ihrer Einwilligungsauswahl dienen dem Betrieb des Shops. Analyse- und Marketing-Cookies sowie vergleichbare Tracking-Technologien richten sich nach Ihrer jeweiligen Einwilligung. Ein Einkauf ist auch bei Ablehnung möglich.

Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen ändern“ in der Fußzeile anpassen. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung. Bereits gespeicherte Cookies können Sie zusätzlich im Browser löschen. Beispiele sind Google-Analytics-Cookies _ga (standardmäßig bis zu 2 Jahre) und Meta-Werbe-Cookies _fbp (standardmäßig bis zu 3 Monate). Verfügbarkeit und Laufzeit hängen vom Anbieter und Ihren Browsereinstellungen ab. Weitere Zweckangaben finden Sie in den Einwilligungseinstellungen und Informationen der Anbieter.

4. Empfänger und eingesetzte Dienste

Daten erhalten nur im erforderlichen Umfang: Shoptet, a.s. für Shopbetrieb, Hosting und zugehörige Funktionen; Zahlungsdienstleister einschließlich Shoptet Pay und Banken entsprechend der gewählten Zahlung; ausgewählte Versanddienste, beispielsweise Zásilkovna/Packeta, PPL oder GLS; Buchhaltungs-, Steuer- und Rechtsberater sowie Behörden im gesetzlich erforderlichen Umfang.

Für E-Mail-Kommunikation und Versand nutzen wir E-Mail-Dienstleister und den angebundenen Dienst SmartEmailing (SmartSelling a.s.). Mit entsprechender Analyse- oder Werbeeinwilligung können Daten an Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited und den jeweiligen Anbieter der OpenAI-Werbemessung übermittelt werden. Je nach Dienst handeln Anbieter als Auftragsverarbeiter oder eigenständige Verantwortliche. Deren Datenschutzhinweise erläutern die weitere Verarbeitung.

5. Übermittlungen außerhalb des EWR

Internationale Dienste können Datenübermittlungen oder Zugriffe außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, einschließen. Deshalb behaupten wir nicht, dass keinerlei Drittlandübermittlung erfolgt. Für eine Übermittlung ist ein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss oder eine geeignete Garantie erforderlich, insbesondere Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls ergänzende Maßnahmen. Informationen zu den jeweils verwendeten Garantien und eine Kopie können Sie unter e-shop@mistrdlazba.cz anfordern.

6. Speicherdauer

Wir speichern nicht pauschal sämtliche Daten 15 Jahre. Steuerunterlagen grundsätzlich 10 Jahre nach den einschlägigen Vorschriften, sonstige Buchhaltungsunterlagen während der gesetzlichen Fristen. Für vertragliche Ansprüche erforderliche Daten speichern wir während der einschlägigen Verjährungsfristen, üblicherweise 3 Jahre; bei Streitigkeiten bis zum rechtskräftigen Abschluss und zur Abwicklung. Längere Speicherung erfordert einen konkreten gesetzlichen oder nachweisbaren Grund.

Gesetzlich erforderliche Buchhaltungsdaten bleiben auch nach Kontolöschung erhalten. Andere Kontodaten speichern wir für die Dauer der Kontobereitstellung; Newsletterdaten bis zum Widerruf, Widerspruch oder früheren Wegfall des Zwecks. Einen notwendigen Sperrvermerk können wir zur Vermeidung weiterer Werbesendungen aufbewahren. Analyse- und Werbedaten werden entsprechend dem Dienst und seinen Einstellungen nur zweckgebunden so lange wie erforderlich gespeichert. Einwilligungsnachweise bewahren wir so lange auf, wie der Rechtmäßigkeitsnachweis erforderlich ist.

7. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der DSGVO haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit. Eine Einwilligung können Sie widerrufen. Gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung können Sie Widerspruch einlegen. Der Direktwerbung und dem damit verbundenen Profiling können Sie jederzeit ohne Begründung widersprechen; danach verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr für Direktwerbung.

Bitte schreiben Sie an e-shop@mistrdlazba.cz. Wir antworten grundsätzlich innerhalb eines Monats und informieren rechtzeitig über eine gesetzlich zulässige Verlängerung. Erforderlichenfalls prüfen wir Ihre Identität in angemessener Weise. Löschungsrechte erfassen keine Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen aufbewahren müssen.

Sie können sich bei der tschechischen Datenschutzaufsicht Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, https://uoou.gov.cz/, oder bei der zuständigen Aufsicht am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes beschweren, einschließlich der zuständigen deutschen Datenschutzaufsichtsbehörde.

8. Bereitstellung und Änderungen

Vertragsnotwendige Angaben sind zur Bearbeitung der Bestellung erforderlich; ohne sie können wir den Kauf nicht durchführen. Werbung und nicht erforderliche Cookies sind freiwillig. Eine Bestellung ist keine pauschale Einwilligung in Werbung oder jede Datenverarbeitung.

Stand: 24. Oktober 2026. Die aktuelle Fassung veröffentlichen wir hier; wesentliche Änderungen der Zwecke oder Einwilligungen teilen wir angemessen mit.